春风化雨，与员工互勉

企业管理者要提供良好的环境，恰当的方式让员工进步、成长，同时吸收员工的长处来完善自己。

（1）学习经常化

所谓学习经常化，企业管理者要同外贸员工一起经常学习， 学习产品知识、市场知识、贸易知识、谈判经验、人生经验等等。企业管理者要带头在外贸部形成一种经常化的学习氛围，从而带动外贸部所有员工的学习劲头。

（2）培训具体化

    所谓培训具体化说的是企业要给外贸部员工提供专业的外贸培训机会，针对员工的实际操作弱点，请专业人士来给员工进行培训。作为企业的管理者，一定不能吝啬员工的培训费用，一样做生意，一名好的操作员工一方面可以增加销售、节省费用支出， 另一方面也可以降低贸易过程中的商业风险和政策风险。外贸行业内，企业在员工培训上的投入产出比至少维持在1/10， 也就是说1元的投入，至少有10元的回报。给员工进行专业培训真正是以小换大，是每个企业管理者都应该认真考虑的一件事情。

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