正常来说，企业在做了相应的市场推广后， 会定期的收到海外买家的询盘，这就要求企业管理者能够对收到询盘进行管理及分配。要求企业管理者需要掌握BTOB平台后台以及电子邮件系统的基本操作，这两项操作都有中文界面，企业管理者只要想去做，稍微花费一点精力就能够学会基本的操作。外贸实践中，企业管理者进行询盘管理和分配是一个比较好的选项，但不是唯一也不是最好的选项。客观地说，外贸部经理如果本身不需要做业务，而是拿整个部门业绩的提成，他就是询盘管理及分配的最佳人选， 因为他清楚外贸部每个员工的具体情况，可以根据具体的询盘进行有针对性的分配。

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