（1）对待员工真诚化

企业管理者应该真诚对待每一位外贸部员工， 用真心去换真意。外贸实践工作中，企业管理者的真诚更多体现在客观的承诺员工的工作环境、发展环境、薪酬标准等，而不是像传销一样的去单纯做思想工作，说企业发展， 说个人将来如何等自说自话，就不说薪酬，用画大饼的形式去与员工沟通。

（2）沟通方式平民化

沟通方式平民化就是说企业的管理者在与外贸部员工沟通的时候不要用一副高高在上的姿态， 企业给员工提供了工作机会， 员工也给企业创造了价值。有生意也好，没有生意也好，作为企业的管理者都不需要高高在上的姿态。企业管理者把身份放在与员工平等的高度， 才能真正的了解到员工的真实想法， 员工也愿意与企业管理者沟通。尤其是对于90后受过高等教育的外贸部员工，从小到大，受到的挫折很少，加之受过良好的高等教育， 他们的自尊心非常强， 也非常敏感， 对于他们来说，得到合理的尊重可能要比高收入更重要，所以平等的沟通非常必要。

3、用自身的成就和职业道德感染和影响员工

“要想员工努力，老板必须有所成就”，作为企业的管理者， 必须让员工看到公司有发展的希望， 也就是说企业管理者在外贸上有精力投入，时间投入以及金钱投入，老板在努力的做好公司外贸发展规划， 而且现实的状况也是外贸部是在真正发展、进步， 只有这样才能让员工感觉到在公司工作下去有前途，有机会成长， 有机会增加业务和收入。

4、价值观上要求大同，存小异

外贸营销不是传销，不需要整个部门的人都是同一个声音或是企业管理者的声音，尤其是现在90后员工，个性都非常强， 作为企业管理者要接受员工的个性化。只要核心价值观与企业相符，同时有销售业绩，其他的问题在某种意义上都是小问题，企业管理者无需在这些方面纠结。

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